La politique Qualité de l'ANRS MIE
Dernière mise à jour le 10 avril 2026
La démarche qualité
- Le Système de Management de la qualité (SMQ) vise à structurer et à formaliser les pratiques organisationnelles afin d’améliorer la qualité et la performance des services fournis par l’ANRS MIE en accord avec sa stratégie globale.
- Elle contribue à l’amélioration continue et à la pérennité des activités de l’agence tout en garantissant la conformité aux normes et règlements applicables.
La Politique Qualité
Pourquoi cette Politique Qualité ?
Notre objectif est de renforcer notre culture d’entreprise en plaçant la qualité au cœur de nos actions. Cette politique définit les principes directeurs qui guideront nos décisions et nos pratiques au quotidien, afin de :
- Garantir la satisfaction de nos parties prenantes en répondant à leurs attentes et leurs besoins.
- Optimiser nos processus pour plus d’efficacité et de cohérence.
- Encourager l’amélioration continue grâce à l’implication de chacun.
La politique qualité de l’ANRS MIE s’articule autour de 4 axes :
1. Optimiser notre organisation
Renforcer notre efficacité opérationnelle et nous préparer aux crises sanitaires.
2. Promouvoir la démarche qualité
Instaurer une culture d’amélioration continue au sein de l’agence mais également avec l’ensemble de nos partenaires.
3. Établir un cadre d’évaluation structuré
Piloter l’opérationnalisation de notre stratégie via des indicateurs clés.
4. Garantir la qualité des processus
Assurer l’équité, la transparence et l’excellence dans la sélection, l’évaluation et le financement des projets.
La direction de l’ANRS MIE attache une importance stratégique à la politique qualité, qu’elle considère comme un levier structurant de fiabilité, de crédibilité et de performance. Elle s’engage pour son intégration dans l’ensemble des activités de l’agence, au service d’une préparation et d’une réponse efficaces aux crises, d’un accompagnement institutionnel optimal des équipes de recherche et de la sécurité des recherches soutenues.